【Ｗｅｂ限定記事】「おこめチャンネル」をウェブサイトで公開

お客さまの質問・疑問に答えるコンテンツを配信中

　全農パールライス（株）は、ホームページやYouTube「おこめチャンネル」でお米の情報発信をしています。おこめチャンネルには二つのコンテンツがあり、「おこめNEWS」ではお米のトラブル解決方法、「知っ得！おこめ情報」では赤飯の炊き方など知って得する情報を公開しています。

　「おこめNEWS」では、お客さまから多くいただく質問・疑問について、今までのノウハウを生かし、分かりやすい動画にしています。

　最近では、2023年産のお米が、猛暑の影響により「白い」という問い合わせが増えたため、「白いお米」がなぜ発生するのか、白いお米が多くても水加減を調整するとおいしく召し上がれることなどを、アニメーションを使った動画にまとめました。全農パールライスの中野吉庸社長も出演し、お客さまに安心してお召し上がりいただけるよう案内しています。

　その他にも、気温が上昇する季節や梅雨の時期に発生する「虫」「変色」「ニオイ」についての情報動画を公開しています。これらの動画を通して、お米のトラブルを未然に防ぎ、よりおいしくお召し上がりいただけるよう案内。

　「知っ得！おこめ情報」では、「おもち」や「お赤飯」の作り方など多くいただく質問について、分かりやすい動画を公開しています。YouTubeでの再生回数も1万回以上の動画もあり好評です。

　今後もお客さまからの声を大切にし、お米に関する情報発信とサービスの向上に努めていきます。

「白いお米についてのお知らせ」動画

全農パールライスおこめチャンネルはこちらから

https://www.zpr.co.jp/inquiry/okomech.html